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樹立正確的保安服務觀念

發布日期:2015年5月2日 來源:www.260683.live 已瀏覽2012次
只要是經商,就因該盡可能的去滿足客戶的需求,這是這個時代所需要的,客戶就是上帝,滿足客戶所需,為客戶提供更好的服務,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
東莞保安公司是一家服務性的行業,對這種行業來說,服務更是一個企業能否長期生存的致命因素,而良好的服務需要一些訓練有素的保安人員,對于保安公司的管理者來說,讓保安員樹立服務觀念,以服務推動保安業務發展是其經營指導思想的核心。樹立正確的保安服務觀念必須做到:
1. 堅持為客戶服務與為社會服務相統一,保持保安公司保安服務的完整性與統一性。
2. 以客戶需求為中心確定服務內容、服務方式。
3. 科學制訂服務程序與服務標準,使公司與客戶對服務質量能夠進行合理的評價。
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