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一位銀行保安的總結心得

發布日期:2011-05-27 來源:www.260683.live 已瀏覽5014次
我是東莞保安公司的一名保安人員,被中國銀行聘請做了銀行保安,雖然這份工作不怎么高貴,不怎么被人重視,但是 我卻深愛著這份工作,但在我心中,中國銀行就是我的家,銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我 沒有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為 自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”我全心全意的工作,堅決完成上級領導交給們 的每一項任務,做到讓領導放心。
2011年我來到鼓樓支行直到現在我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機押運的保衛任務記得剛到中行時 為了能快速進入角色熟悉工作我利用一切可能的時間學習中行保安工作的各項規章制度遇到不明白的地方就立即向班長及 老同志請教在中默默的記下來遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教為提高自己的工作能力和行大廳值班時見到有 客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著然后服務水平,在平時工作中我學會了塌實勤奮務實兢兢業業地干好每一項 工作所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評我記得第一次被客戶表揚時是一次我在中上前問到“您好,先 生,請問您需要辦什么業務?”客戶回答說:“行大廳值班當時客戶很多我見到一位年紀歲左右的客戶東張西望我就主動 我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三 十多萬吧,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。 臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態度很好,沒想到你們保安也這么懂業務,我很滿意。”然 后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確 是對我工作的肯定,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題, 而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。我不斷的反省,不斷的糾正,為了 能更出色,我還參加了安公司、金融系統及中國銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,并在小隊組 織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還 要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、 趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方 式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
我自己在平時空余時間監控與消防知識。自助銀行安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并 學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用, 和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。 懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅 火器材處于正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體 能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。 但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、 用兵一時”,沒有日?炭嗟挠柧,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
最后我總結出一點:不管是什么樣的崗位,既然選擇了就要去全心全意的做,竭盡全力,只有這樣自己才能有存在的 價值,將來,我會更加努力,做好我的本職工作,并且會更加嚴格的要求自己,為中行盡自己的微薄之力,讓曾經培育我的東莞保安公司為我驕傲!
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